Stim, cateodata cumparam prea mult, sau nuanta produsului nu este cea dorita...
Oferim clientilor 15 zile calendaristice pentru a solicita returnarea produselor.
Procedura de retur:
1. Solicitati returnarea produselor in termenul sus mentionat, completand >> FORMULARUL <<
2. Asteptati confirmarea / aprobarea returului.
3. Trimitem curierul sa ridice produsul de la Dvs:
- CONTRAVALOAREA transportului de retur veti suporta si plati in momentul ridicarii coletului!
4. In 1-3 zile lucratoare ajunge returul la noi.
5. Verificam starea produsului / produselor.
6. In cazul in care nu se constata probleme, va viram contravaloarea produselor intr-un cont bancar specificat de catre Dvs.
ATENTIE!
- Contravaloarea produselor, care au sigiliul rupt sau produsul in sine este deteriorat sau are urme de fortare / deteriorare, NU vor fi aprobate si / sau restituite !
Suport clienti zilele: Luni - Vineri, intre orele: 9:00 - 16:00
0733084266 0729084266 comenzi@tiboo.ro